Jag reser rätt sällan med allmänna färdmedel, men det händer faktiskt att jag då och då tar pendeltåget in till den stora staden för att roa mig. Något som har slagit mig är att man vid flera tillfällen under den senaste tiden stolt deklarerat i högtalarna på tåget att man minsann har gjort det man ska.
"Nu anländer vi Stockholm City enligt tidtabell".
Det här har fått mig att fundera en smula. Vad menar man egentligen? "Enligt tidtabell"... En teori kan ju vara att SL under så lång tid har fått så mycket kritik för förseningar att man gärna vill uppmärksamma sina resenärer att de faktiskt ibland lyckas? Eller är det för att lugna de stressade krakar som ska byta färdmedel och smått panikslagna undrar om deras, på pappret fullkomligt realistiska reseplanering, kommer att gå i lås?
När jag stöter på märkliga företeelser brukar jag roa mig med att plocka bort krafset runt omkring, behålla kärnan och sedan applicera den på något annat. Så givetvis även i det här fallet. Det SL faktiskt gör här är att de ger sig själva en hjärtlig ryggdunk för att de klarade av det man har utgett sig för att göra. Ja, det som kunderna betalat för helt enkelt.
Tänk dig följande scenario:
* Tandläkaren ler nöjt mot dig där du ligger i hennes nedfällda stol och meddelar "Okej, så nu har jag faktiskt lagat precis just den tanden som du hade hål i, bra va!?"
* Frisören utbrister med skälvande stolthet i rösten "Vet du vad?! Jag klippte ditt hår i precis den frisyr du önskade!"
* Tidningsbudet ringer på dörren klockan 04.13 bara för att meddela att han nu minsann har levererat din morgontidning.
* Servitören ber om lite extra dricks, inte för att han var serviceminded eller extraordinärt trevlig utan för att han faktiskt serverade dig just den mat du hade beställt.
Jag tänker på alla dessa dagar på jobbet då jag helt har missat att upplysa min chef om att jag har arbetat. Jag tänker på alla gånger jag har kommit i tid men bara i tysthet gått in på mitt kontorsrum och börjat arbeta. UTAN ATT UPPMÄRKSAMMA NÅGON PÅ ATT JAG ÄR DÄR!!
Hur ska man någonsin kunna ta igen allt detta? Voi, voi......
0 kommentar(er)
